Une équipe à votre service - Les étapes de votre commande

Réception de la commande

Florence reçoit votre commande internet et imprime le bon de préparation et les étiquettes qui seront accolées aux plants.

Elle le transmet ensuite à l'atelier à l'une de nos deux préparatrices.

Préparation des plants

Ici, Aline vient de recevoir le bon de préparation. Elle regarde quels sont les plants commandés.

Elle va ensuite chercher chaque arbre en godet ou racines nues dans le stock.

Les plants proviennent uniquement de nos pépinières.

Lorsque tous les arbres de votre commande sont trouvés, Aline a fini l’étape de préparation des plants.

Emballage

Elle va maintenenant pouvoir procéder à l'emballage des plants.

Pour cela elle dispose d'un carton spécialement  étudié pour le transport des plants. Les godets peuvent être mis de chaque côté du carton et les arbres passent au travers d’encoches. Ils sont ainsi parfaitement calés. Une plaque de carton vient ensuite recouvrir le tout, puis un plastique est refermé sur l'intérieur pour conserver l'humidité.

Le carton est bien refermé : il est prêt à être expédié.

Prise en charge par le transporteur

Le carton est remis au transporteur. Il vient chercher les commandes tous les matins en semaine.

Ca y est, votre colis est prêt à partir ! Vous le recevrez sous 24/48h.

Merci et à bientôt !